Politique de confidentialité : Questions / Réponses
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Elles peuvent être modifiées par vous à n’importe quel moment grâce à la gestion de votre compte en ligne. Elles peuvent également être complètement supprimées de notre base de données sur simple demande.
Les données associées à votre compte sont exclusivement utilisées dans le cadre de votre relation commerciale avec INOXDIRECT. Elles demeurent strictement confidentielles et ne font l’objet d’aucune cession ni revente à des tiers.
INOXDIRECT s’engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, conformément au RGPD et à la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».
À ce titre, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de rectification des informations vous concernant.
Vos données bancaires (numéro de carte, date de validité, cryptogramme) ne sont à aucun moment conservées par INOXDIRECT. Les transactions sont traitées directement par notre prestataire de paiement via un dispositif entièrement sécurisé.
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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet à son émetteur d’identifier le terminal concerné pendant la durée de validité du cookie.
2. Cookies utilisés sur le site
Lors de votre navigation sur notre site, différents types de cookies peuvent être déposés, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
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Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment :
-l’accès à des espaces sécurisés tels que votre compte client,
-la mémorisation de votre authentification,
-la mise en œuvre de mesures de sécurité (par exemple, reconnexion après une période d’inactivité).
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
b) Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent d’établir des statistiques anonymes de fréquentation et d’utilisation du site (pages visitées, parcours de navigation, temps passé), afin d’en améliorer le fonctionnement, les performances et l’ergonomie.
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c) Cookies de personnalisation
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À ce titre, le site utilise la solution d'un partenaire technique. Cette solution analyse votre navigation afin de détecter un éventuel besoin d’assistance et de vous proposer, le cas échéant, un service de discussion en ligne.
Dans ce cadre, des cookies et des scripts JavaScript peuvent être déposés sur votre terminal afin d’analyser l’utilisation du site et de transmettre ces informations à nos services. Avec votre accord explicite, cette assistance peut inclure une aide à la saisie de certaines informations en ligne.
3. Consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation de cookies soumis à consentement.
Vous pouvez :
-accepter l’ensemble des cookies,
-refuser l’ensemble des cookies non essentiels,
-paramétrer vos choix par finalité.
Votre choix est conservé pour une durée maximale de 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
4. Gestion et suppression des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin :
-d’accepter ou refuser les cookies,
-d’être informé lors de leur dépôt,
-de supprimer les cookies déjà enregistrés.
La configuration de chaque navigateur étant différente, vous êtes invité à consulter la rubrique d’aide de votre navigateur.
5. Protection des données personnelles
Les informations collectées via les cookies sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant, dans les conditions prévues par la réglementation.
6. Les cookies émis par des tiers
Les contenus publicitaires (graphismes, animations, etc.) susceptibles d’être diffusés dans nos espaces publicitaires peuvent contenir des cookies déposés par des tiers.
L’émission et l’utilisation de ces cookies par des tiers sont soumises à leurs propres politiques de protection de la vie privée, sur lesquelles nous n’exerçons aucun contrôle.
Ces cookies permettent notamment, pendant leur durée de validité :
-de mesurer la diffusion des contenus publicitaires (nombre d’affichages), d’identifier les publicités affichées et de comptabiliser les interactions des utilisateurs (clics), afin d’établir des statistiques et de déterminer, le cas échéant, les rémunérations associées ;
-de reconnaître votre terminal lors de navigations ultérieures sur d’autres sites ou services sur lesquels ces tiers déposent également des cookies et, le cas échéant, d’adapter les contenus ou publicités affichés en fonction de votre navigation.
Le dépôt et la lecture de ces cookies sont soumis à votre consentement préalable, que vous pouvez gérer à tout moment via l’outil de paramétrage des cookies mis à votre disposition sur le site.
7. Si vous partagez votre ordinateur
Nous ne sommes pas en mesure de garantir que les services ou contenus publicitaires affichés sur votre terminal correspondent exclusivement à votre usage personnel et non à celui d’un autre utilisateur du même terminal.
Le partage de votre terminal avec des tiers, ainsi que la configuration des paramètres de votre navigateur en matière de cookies, relèvent de votre choix et de votre responsabilité.
8. Vos choix concernant les cookies
Plusieurs options s’offrent à vous pour gérer les cookies. Les choix de paramétrage que vous effectuez sont susceptibles d’avoir une incidence sur votre navigation sur Internet ainsi que sur l’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.
Vous pouvez à tout moment exprimer ou modifier vos préférences en matière de cookies selon les modalités décrites ci-après.
9. Paramétrage des cookies via votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’autoriser l’enregistrement de cookies sur votre terminal ou, au contraire, de les refuser, de manière systématique ou selon leur émetteur.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour être informé préalablement au dépôt d’un cookie et décider, au cas par cas, de l’accepter ou de le refuser.
10. Rôle du navigateur dans la gestion des cookies
Le dépôt de cookies sur un terminal dépend essentiellement de votre volonté, que vous pouvez exprimer et modifier à tout moment, sans frais, au moyen des paramètres de votre navigateur.
Si vous autorisez l’enregistrement de cookies via votre navigateur, les cookies intégrés aux pages et contenus que vous consultez peuvent être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils ne sont accessibles et lisibles que par leur émetteur.
11. Conséquences du refus des cookies
Le refus ou la suppression de certains cookies peut entraîner une dégradation de votre expérience de navigation sur le site. Certaines fonctionnalités essentielles peuvent ne plus être disponibles ou fonctionner de manière limitée.
En particulier, le refus des cookies strictement nécessaires peut empêcher l’accès à certains services ou espaces sécurisés, tels que votre compte personnel, ou perturber le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
Le refus des cookies non essentiels (tels que les cookies de mesure d’audience ou de personnalisation) n’empêche pas l’accès au site, mais peut limiter l’amélioration continue de ses performances et de son ergonomie.
12. Gestion des cookies selon votre navigateur
La gestion des cookies et de vos préférences dépend du navigateur que vous utilisez. Chaque navigateur propose des paramètres spécifiques, accessibles via son menu d’aide, vous permettant de consulter les informations relatives aux cookies et de modifier vos choix à tout moment.
Vous trouverez ci-dessous les principales modalités de configuration selon les navigateurs les plus courants :
- Microsoft Edge :
ouvrez le menu Paramètres, puis sélectionnez « Cookies et autorisations de site ».
- Mozilla Firefox :
ouvrez le menu Outils, puis Options ; cliquez sur l’onglet « Vie privée » et choisissez les paramètres souhaités.
- Google Chrome :
ouvrez le menu de configuration, puis Paramètres ; accédez à « Paramètres avancés », puis à « Paramètres de contenu », et sélectionnez les options relatives aux cookies.
- Safari :
choisissez Safari > Préférences, puis cliquez sur « Sécurité » ou « Confidentialité » ; accédez à la gestion des cookies et sélectionnez les options souhaitées.
- Opera :
ouvrez le menu Outils, puis Préférences ; cliquez sur l’onglet « Avancé », rubrique Cookies, puis sélectionnez « Gérer les cookies » et définissez vos préférences.
